Блог компании Promo-Digital об интернет-маркетинге

22.05.2017

Пишем текст для лендинга – 9 правил продающих посадочных страниц

У каждого лендинга, независимо от темы, есть определенная цель, и чтобы ее достичь, недостаточно написать шаблонные тексты к блокам. Здесь придется приложить гораздо больше усилий. Копирайтинг для лендингов подчиняется нескольким правилам, которые мы опишем в сегодняшней статье.

 

 

Правило 1: проведите качественный анализ целевой аудитории

 

 

Чтобы написать убойный текст, нужно говорить на языке своих потенциальных клиентов, их фразами.

 

Без названия (11)

 

 

Учитесь понимать своего клиента

 
Для этого изучайте:

 
Комментарии клиентов на своем сайте и сайтах конкурентов. Обязательно просматривайте их, чтобы понять настоящие клиентские «боли», потребности, сомнения и опыт предыдущих заказов вашего продукта. Так Вы станете еще на шаг ближе к Вашим клиентам, сможете лучше понять их, а это значит, что продавать им станет чуточку легче.

 
Отзывы о продукте на разных площадках. Это целый кладезь информации – Вы сможете изучить положительный и отрицательный клиентский опыт, чтобы потом аккуратно отработать возражения в своем тексте.

 
Тематические форумы. Здесь собираются реальные люди, чтобы обсудить Ваш продукт или услугу. Не использовать эти данные – грех. Читайте ветки и применяйте полученную информацию, чтобы красиво обыграть свои преимущества и недостатки конкурентов.

 
Сервисы типа «вопрос-ответ» на крупных сайтах. Идеальный пример такого сервиса – «Ответы» от Мейл.ру. Это, опять же, поможет Вам лучше понять «боли» и интересы ваших клиентов.

 
Информация от Вашего отдела продаж. Никто лучше продажника не знает, что больше всего волнует клиента, после чего он соглашается сделать заказ, а когда уходит от сделки. Поэтому в идеале Вам нужно пару дней побыть на месте менеджера по продажам, либо задать все интересующие вопросы своим продажникам.

 
Правило 2: определите стиль текста

 
Очень часто копирайтеры, пытаясь говорить на языке целевой аудитории, впадают в крайности. Так, лендинги строительных компаний сплошь напичканы умными словами и тяжеловесными канцеляризмами, а сайты с товарами для детей переполнены сюсюкающими словечками. Однако крайности срабатывают в очень редких случаях. Гораздо больше цепляет золотая середина, то есть если хотите написать с юмором, то постарайтесь не скатываться в плоские шуточки, если пишете статью с обилием фактов, не уходите в занудство.

 
Еще один важный совет: воспитывайте свой собственный узнаваемый стиль. Для этого больше пишите разных текстов и читайте хорошую литературу.

 
Правило 3: поместите в каждый призыв к действию выгоду для Вашего клиента

 
0a8d5b9b914c5c2ec7cafc84f83ec467

 

 

Самый простой прием: фразами с кнопок СТА (call to action) можно закончить фразу пользователя «Я хочу…» К примеру, я хочу «узнать подробнее», я хочу «записаться на консультацию», я хочу «заказать». Определите, какое желание должно появиться у Вашего клиента после просмотра лендинга, и поместите его на кнопку СТА.

 

 

Правило 4: конкретизируйте свое предложение

 
Ваши потенциальные клиенты должны с первой строки понять, что именно Вы предлагаете, какую проблему решает Ваш продукт или услуга. Здесь не подойдут расплывчатые формулировки и цветистые снаружи, но пустые внутри эпитеты. Рекламы вокруг настолько много, что люди относятся к таким текстам, как к информационному шуму, и проходят мимо. Не пишите, что Ваши курсы английского языка открывают людям двери в захватывающий мир Британии. Честно скажите, что за два месяца научите с нуля свободно общаться на общие темы. Не распинайтесь о том, что Ваш препарат помогает улучшить самочувствие. Пишите, что он вылечивает желудок у каждого, кто принимает его в соответствии с инструкцией и указаниями врача. Только так Вы сможете завоевать доверие пользователя.

 
Запомните: красивые слова не продают. Продают факты и четкие формулировки.

 
Правило 5: оформляйте отзывы в формате «до и после»

 
Без названия (13)

 
Без отзывов работать нельзя

 
Используйте фотографии или скриншоты результатов Вашей работы. Хорошо работают отзывы, которые написаны по такой структуре: «До того, как мы обратились к…, все было просто ужасно. Мы не могли…, а еще у нас не… В итоге мы связались с…, и тогда… Теперь у нас …» Конечно, не стоит писать отзывы самостоятельно, лучше просить их у своих реальных клиентов.

 
Правило 6: подготовьте доказательства

 
Как мы уже писали выше, голословным утверждениям сейчас никто не верит. Вам нужно подготовить весомые доказательства, которые имеют значение для Ваших потенциальных клиентов. Это может быть отсылка к именам известных ученых, работавших над продаваемым Вами лекарством, или примеры Ваших работ, кейсы. Самые смелые выкладывают отзывы со ссылками на аккаунты клиентов в соцсетях или дают их реальные e-mail или номера телефонов. Вы тоже можете так сделать, только удостоверьтесь, что Ваш клиент:

 

  • Не против, чтобы его личные или корпоративные контакты были раскрыты,
  • Действительно доволен работой с Вами.

 
Правило 7: придумайте продающие заголовки

 
Без названия (14)

 
Тексты в интернете просматриваются по диагонали. Люди не будут вчитываться в буквы до тех пор, пока их взгляд не зацепится за что-то интересное. Роль таких крючков играют заголовки, которые должны быть максимально интересными. Есть три признака заголовков, которые хочется читать:

 
В них задеты основные болевые точки клиента,
В них указаны самые значимые для клиента выгоды,
В них указан самый желательный для клиента результат.

 
Правило 8: определите оптимальную длину текста

 
Она зависит от того, насколько люди осведомлены о Вашем продукте/услуге, насколько это им нужно, насколько сложен продукт и каковы способы его получения.

 
Делайте текст коротким, если:

 
На сайт идет «горячий» трафик, то есть людям нужен Ваш продукт, они хотят его заказать и сейчас просто выбирают, у кого именно,
у продукта низкая цена,
решение о покупке не нужно принимать коллективно,
выбирая продукт или услугу, клиент не связан обязательствами перед другими людьми.

 
Текст должен быть длинным, если:

 
продукт сложный, трафик «холодный» или товар/услуга новые или малоизвестные,
при заказе услуги или продукта у клиентов обычно много возражений и сомнений,
у продукта или услуги высокая цена,
решение о покупке или заказе обычно принимается коллегиально,
клиент отвечает за результат покупки или заказа перед другими людьми.

 
Правило 9: не забудьте отредактировать

 
Без названия (1)

 

 

Никогда не выкладывайте текст на сайт сразу после написания. Его еще нужно «причесать» и как минимум дважды перепроверить. Редактуре подлежат три критерия:

 
Язык. Проверьте текст на предмет опечаток, стилистических, логических, фактических и грамматических ошибок, а также соответствует ли каждый блок выбранной стилистике.

 
Юзабилити. Ваш лендинг должен быть удобным для просмотра, поэтому обязательно проверьте, понятно ли содержание текста при беглом взгляде, читабельны ли заголовки и шрифт, не сливаются ли текстовые блоки и картинки с фоном.

 
Главный посыл страницы. Насколько ясно, четко и понятно Ваше предложение?

 
Избавляйтесь от лишних слов и мусора в тексте, убирайте «воду», которая не несет никакого смысла, и Ваш текст станет только лучше.

 
Как видите, никакой магии в копирайтинге для посадочных страниц нет. Только логика и четкий анализ. Если Вы будете следовать нашей инструкции, у Вас наверняка получится по-настоящему убойный лендинг.

Категории
Подпишись на новости
интернет маркетинга

Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Политика конфиденциальности.