Блог компании Promo-Digital об интернет-маркетинге

23.12.2016

Поддельное SMM-продвижение: как вывести мошенников на чистую воду

SMM продвижение (Social Media Marketing) – это обязательный инструмент в арсенале любого профессионального агентства интернет-маркетинга.

social-media-marketing-content-curation-tips-for-lawyers

Социальные сети на данный момент являются наиболее посещаемыми сайтами. Исследования, проведенные в конце 2016 года, показывают, что на данный момент самой популярной социальной сетью рунета «Вконтакте» пользуются более 65% населения страны. Безусловно, среди такой огромной аудитории каждая компания без труда найдет потенциальных клиентов. Все, что для этого необходимо – немного терпения и грамотная стратегия по продвижению. Но как угадать, какое именно маркетинговое агентство сможет достойно представить ваш бизнес в социальной сети? Спрос рождает предложение, поэтому сегодня рынок SMM-услуг огромен. Но если одни специалисты имеют огромный опыт, багаж знаний и продолжают развиваться, чтобы выполнять свою работу «на отлично» и приносить прибыль своим заказчикам, то другие имеют лишь поверхностные знания и оттачивают свое сомнительное мастерство на своих клиентах за их же деньги.
 

Выявить мошенников среди добросовестных компаний — задача непростая. Обычный пользователь привык мерить успешность сообществ в социальных сетях по активности пользователей, то есть по количеству лайков и репостов. К сожалению, количество – это не всегда качество.

internetmoshenniki

Сегодня существует множество бирж, где каждый желающий может купить лайки и репосты. Для подрядчика – это золотая жила. Ведь ему не нужно создавать интересный и полезный контент. Он может просто купить фейковую активность. Таким образом, он создаст иллюзию того, что группа работает и привлекает внимание пользователей. На самом же деле это пустая трата денег заказчика. Ведь людей, поставивших лайки, интересует только оплата за эти лайки, а вовсе не продукция, о которой рассказывает сообщество.
 

Существует несколько признаков того, что активность в Вашем сообществе не принесет Вам пользы:
 

• Вы получаете лайки и репосты только от людей, у которых в профиле совсем нет личной информации и фотографий, зато они состоят в тысяче различных групп, а с их аватарок на вас смотрят знакомые медийные лица.
• Стены подписчиков Вашей группы пестрят репостами новостей из разных сообществ. При этом проследить интересы этих пользователей невозможно, ведь они цитируют записи из всех сообществ подряд — от группы, посвященной аппаратам по производству сладкой ваты до группы магазина коллекционного холодного оружия.
• Под каждой записью в группе стабильно появляются 100 лайков, 20 репостов, но при этом нет ни единого комментария.
• Люди, пришедшие на Ваш сайт из соцсетей, бесцельно бродят по нему и уходят, так и не сделав заказ.
 

Помимо того, что такое сообщество не принесет Вашему бизнесу никакой пользы, оно может навредить ему. Ведь прочитав на каком-нибудь форуме, что Ваша группа раздает деньги за лайки и репосты, Ваши реальные потенциальные клиенты могут усомниться в честности Вашей компании. Это серьезный удар по репутации.

facebook-fan-page-interaction

Что отличает профессионального специалиста SMM от человека, который лишь хочет им казаться?
 

• Если человек действительно много знает о SMM-продвижении, он охотно поделится с Вами своими знаниями. Безусловно, не всеми, а лишь самыми базовыми. Он объяснит, что такое активность и вовлечение. Расскажет, какой контент лучше размещать в группе и почему. Он постарается максимально посвятить Вас в свою работу. Это в его интересах. Ведь чем больше Вы сами будете знать о SMM, тем легче Вам будет найти общий язык для дальнейшего сотрудничества.
• Зайдите на страницу Вашего подрядчика и посмотрите, в каких группах он сам состоит. Если Вы видите сообщества по накрутке лайков, Вам с ним не по пути.
• Недобросовестного исполнителя легко можно вычислить по отсутствию отзывов или отзывам, которые оставляют фейки. Также у хорошего специалиста всегда найдется хотя бы несколько кейсов.
• Настоящий SMM-специалист, обсуждая с Вами план продвижения, не зацикливается на количестве лайков. Для него количество подписчиков – это лишь один из множества показателей. Он мыслит более глобально.
• Главная отличительная черта мошенника – полное отсутствие интереса к Вашему бизнесу. Ему неинтересна Ваша продукция, не интересно, как она работает, не интересно, какими техническими характеристиками обладает и кто ее производитель. Он привык работать по шаблону, поэтому ему все равно для какой группы покупать лайки.
 

Вот список основных навыков, которыми должен обладать настоящий SMM-специалист.
 

Стратегия:
 

  • Определять категории потенциальных клиентов
  •  Разжигать интерес подписчиков
  •  Искать площадки, где собирается Ваша целевая аудитория
  •  Подбирать лучшие решения по интеграции активности в сообществе в бизнес-стратегию компании
  •  

    Маркетинг:
     

  •  Работать над правильным имиджем компании
  •  Управлять таргетированной рекламой
  •  Прогнозировать рекламный бюджет
  •  Проводить тематические конкурсы в сообществе
  •  Анонсировать мероприятия
  •  Знать и использовать сервисы для продвижения сообщества
  •  
    Администрирование:
     

  •  Добавлять в черный список участников, нарушающих правила
  •  Пресекать ссоры
  •  Следить, чтобы в сообществе отсутствовали комментарии с нецензурной речью
  •  Направлять диалоги участников в нужное русло
  •  Провоцировать активное обсуждение новых тем
  •  Решать вопросы с техподдержкой
  •  Отвечать на любые вопросы, связанные с продвигаемым товаром
  •  Мотивировать подписчиков приглашать в группу друзей и делать репосты
  •  

    Размещение контента:
     

  •  Составить план постинга статей
  •  Адаптировать один и тот же материал под разные социальные сети, например – Вконтакте и Instagram
  •  Создавать картинки для сообществ
  •  

    Аналитика:
     

  •  Работать с системами автомониторинга
  •  Мониторить социальные сети в ручном режиме
  •  Выявлять источники негативных отзывов о продвигаемом продукте
  •  Составлять графики анализа трафика
  •  Отслеживать и анализировать изменения информационного поля
  •  Отслеживать и анализировать всплески интереса к продукту
  •  Проводить опросы
  •  Пользоваться системами статистики
  •  

    Это лишь небольшой перечень основных навыков, которыми в совершенстве обладают специалисты нашего агентства, за плечами которых множество успешных проектов по SMM-продвижению. Если Вы хотите сами оценить эффективность этого инструмента, позвоните нам или оставьте заявку. Новый год – самое подходящее время для новых идей и решений!

    Категории
    Подпишись на новости
    интернет маркетинга

    Нажимая на кнопку "Подписаться", вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Политика конфиденциальности.